Q. Platio Canvas AIで問い合わせ管理を自動化できますか？

問い合わせ内容、顧客情報、担当者、対応状況、履歴などを一元管理する仕組みを作成できます。AI機能や外部連携を組み合わせることで、内容の整理や回答支援などを組み込むこともできますが、自動化できる範囲は利用する機能や業務ルールに応じて設計します。